FAQ
Voici quelques questions récurrentes sur notre service d’enlèvement d’encombrants.
Combien coûte un enlèvement ?
Vous pouvez obtenir une estimation gratuite ici. Le prix de votre débarras ou enlèvement d’encombrants dépend du véhicule adapté à votre besoin, des kilomètres parcourus entre votre adresse de débarras et le dépôt (vous êtes facturé par kilomètres, pas le temps de conduite) et le temps passé à charger et décharger vos encombrants.
Ma demande est particulière ?
Si votre demande de débarras ou d’enlèvement d’encombrants ne rentre pas dans les conditions du service en ligne ou que vous avez des interrogations, vous pouvez nous contacter directement par le chat disponible en bas à droit de votre écran. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone pour discuter de votre demande particulière d’enlèvement d’encombrants : 02 28 34 91 89.
Comment changer l'heure ou la date de mon enlèvement ?
Vous pouvez modifier votre enlèvement d’encombrants ou débarras en nous appelant simplement au 02 28 34 91 89 ou par mail a [email protected]. Nous vous permettons de mettre à jour la date et l’heure jusqu’à 24h avant l’intervention.
Je réserve mon débarras !
Par ici : www.abradebarras.com/devis/
Où sommes-nous et qui sommes-nous ?
Abradebarras est né à La Baule-Escoublac et plus particulièrement dans la tête de Thomas, l’un des deux fondateurs. Bouquiniste en ligne de métier, Thomas a au fur à et mesure récupéré de plus en plus d’objets autres que des livres. Puis Romain, développeur, l’a rejoint pour développer un service pouvant répondre aux besoins de tous !
Nos bureaux sont aujourd’hui situés dans le centre-ville de Nantes et notre dépôt est situé à Carquefou.
Comment puis-je payer ?
Le paiement est en ligne, pas d’inquiétude tout est sécurisée ! Une fois votre intervention terminée nous vous enverrons un mail comprenant la facture et l’accès à notre solution de paiement. Nous travaillons avec Stripe qui est l’une des solutions les plus sécurisée actuellement.
Vous avez également la possibilité de régler votre enlèvement d’encombrants par chèque ou virement bancaire.
Quelles sont les horaires ?
Les débarrasseurs sont disponibles pour des enlèvements du lundi au vendredi de 9h à 20h et du samedi au dimanche de 9h à 18h. Vous pouvez réserver à l’avance en programmant votre enlèvement d’encombrants en ligne.
Où intervenons-nous ?
Pour le moment, notre service de débarras d’encombrant est seulement disponible dans les régions nantaise et nazairienne. Abradebarras est une jeune entreprise qui a l’ambition, un jour, d’être présente dans la France entière !
La plupart de nos enlèvement d’encombrants ont lieu à Nantes, mais nous pouvons aussi intervenir pour des débarras et des enlèvement d’encombrants dans les villes alentours. Si vous habitez les villes suivantes, n’hésitez pas à faire votre estimation pour un débarras :
- Nantes
- Saint-Nazaire
- Saint-Herblain
- Rezé
- Saint-Sébastien-sur-Loire
- Orvault
- Vertou
- Couëron
- Carquefou
- Bouguenais
- Pornic
- Ancenis
- Clisson
- La Chapelle-sur-Erdre
- Guérande
- La Baule-Escoublac
- La Baule
- Pornichet
- La Montagne
- Bouaye
- Saint-Aignan-de-Grandlieu
Comment réserver mon débarras ?
Vous pouvez réserver votre débarras d’encombrants directement en ligne : www.devis.abradebarras.com
Ou par téléphone : 02 28 34 91 89
En ligne, vous aurez une estimation rapide de votre enlèvement d’encombrants et vous pourrez demander un devis final. Réservez votre débarras en ligne simplement et rapidement.
Que faisons-nous des encombrants ?
Abradebarras se préoccupe des questions liées à l’environnement au sein de ses activités. Pour cela nous cherchons à nous rapprocher le plus possible des 100% de déchets recyclés. Nous mettons en place un tri poussé des objets, matières premières et meubles que nous récupérons. Le recyclage et le respect de l’environnement sont nos priorités.
Pour traiter nos déchets nous travaillons avec des professionnels du recyclage comme GDE.
Pour tous les documents personnels ou confidentiels nous pouvons aussi nous en occuper ! Nos partenaires ont les accréditations pour la destruction de documents confidentiels.
Ce que nous ne prenons pas ?
Nous ne pouvons débarrasser : Produits dangereux (amiante, substances toxiques …), Bouteille de gaz, véhicules épaves, animaux…
Je veux en savoir plus sur le recyclage des encombrants !
Par ici : www.abradebarras.com/recyclage
Puis-je donner un pourboire à mes débarrasseurs?
Le pourboire est entièrement facultatif, mais si vous voulez récompenser nos magiciens pour un tour de magie bien fait, bien sûr !
Comment pouvons-nous vous aider ?
Nous répondrons à toutes vos questions dans les plus brefs délais
Vous pouvez nous contacter par téléphone au 02 28 34 91 89
Vous pouvez aussi nous joindre par WhatsApp et SMS au 07 49 61 80 62
En envoyant cet email, vous acceptez que les informations saisies soient exploitées dans le cadre de votre demande et de la relation commerciale qui peut en découler.
N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur le traitement des données par Abradebarras. Sachez que nous ne nous en servons pas pour faire de la publicité.
Siège social : Abradebarras - 2 rue Crucy, 44000 Nantes
Entrepôt : 15 rue du Nouveau Bêle, 44470 Carquefou
Besoin d'ajouter des photos ou document à votre message ? Contactez-nous directement sur [email protected]
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Payez une fois l'intervention terminé
Abradebarras
Abradebarras offre des services de débarras et gestion des encombrants pour particuliers et professionnels, avec intervention dans un rayon de 1h30 autour de Nantes.
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Abradebarras
2 Rue de crucy
44000 Nantes
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