FAQ

Voici quelques questions récurrentes sur notre service d’enlèvement d’encombrants 

 

Combien coûte un enlèvement ?

Vous pouvez obtenir une estimation gratuite ici. Le prix de votre débarras ou enlèvement d’encombrants dépend du véhicule de votre choix, des kilomètres parcourus entre l’adresse et le dépôt (vous êtes facturé par kilomètres, pas le temps de conduite) et le temps passé à charger et décharger.

Ma demande est particulière ?

Si votre demande de débarras ou d’enlèvement d’encombrants ne rentre pas dans les conditions du service en ligne ou que vous avez des interrogations, vous pouvez nous contacter directement.

Comment changer l'heure ou la date de mon enlèvement ?

Vous pouvez modifier votre enlèvement d’encombrants ou débarras en nous appelant simplement au 02 28 34 91 89 ou par mail a contact@abradebarras.com.  Nous vous permettons de mettre à jour la date et l’heure jusqu’à 24h avant l’intervention.

Où sommes-nous et qui sommes-nous ?

Abradebarras est né à La Baule-Escoublac et plus particulièrement dans la tête de Thomas, l’un des deux fondateurs. Bouquiniste en ligne de métier, Thomas a au fur à et mesure récupéré de plus en plus d’objets autres que des livres. Puis Romain, développeur, l’a rejoint pour développer un service pouvant répondre aux besoins de tous !

Comment puis-je payer ?

Le paiement est en ligne, pas d’inquiétude tout est sécurisée ! Une fois votre intervention terminée nous vous enverrons un mail comprenant la facture et l’accès à notre solution de paiement. Nous travaillons avec Stripe qui est l’une des solutions les plus sécurisée actuellement.

Quelles sont les horaires ?

Les débarrasseurs sont disponibles pour des enlèvements du lundi au vendredi de 9h à 20h et du samedi au dimanche de 9h à 18h. Vous pouvez réserver à l’avance en programmant votre enlèvement en ligne.

Où intervenons-nous ?

Pour le moment dans les régions nantaise et nazairienne. Abradebarras est une jeune entreprise qui a l’ambition, un jour, d’être présente dans la France entière !

Débarras et enlèvement d’encombrants dans les villes suivantes et leurs alentours : 

  • Nantes
  • Saint-Nazaire
  • Saint-Herblain
  • Rezé
  • Saint-Sébastien-sur-Loire
  • Orvault
  • Vertou
  • Couëron
  • Carquefou
  • Bouguenais
  • Pornic
  • Ancenis
  • Clisson
  • La Chapelle-sur-Erdre
  • Guérande
  • La Baule-Escoublac
  • La Baule
  • Pornichet
  • La Montagne
  • Bouaye
  • Saint-Aignan-de-Grandlieu

Que faisons-nous des encombrants ?

Abradebarras se préoccupe des questions liées à l’environnement au sein de ses activités. Pour cela nous cherchons à nous  rapprocher le plus possible des 100% de déchets recyclés. Nous mettons en place un tri poussé des objets, matières premières et meubles que nous récupérons. Le recyclage et le respect de l’environnement sont nos priorités.

Pour traiter nos déchets nous travaillons avec des professionnels du recyclage comme GDE.

Pour tous les documents personnels ou confidentiels nous pouvons aussi nous en occuper ! Nos partenaires ont les accréditations pour la destruction de documents confidentiels.

Ce que nous ne prenons pas ?

Nous ne pouvons débarrasser : Produits dangereux (amiante, substances toxiques …), Bouteille de gaz, véhicules épaves, animaux…

Puis-je donner un pourboire à mes débarrasseurs?

Le pourboire est entièrement facultatif, mais si vous voulez récompenser nos magiciens pour un tour de magie bien fait, bien sûr !

FAQ : Question / Réponses sur l'enlèvement d'encombrants 1

Qui est ce lapin ?

Ce lapin s'appelle Merlin. Nous l'avons créé pour représenter les valeurs d'Abradebarras ! C'est un assistant virtuel et véritable icône de l'entreprise ! Il est là pour nous aider et vous aider.

Email

Envoyez-nous un message !

En envoyant cet email, j'accepte que les informations saisies soient exploitées dans le cadre de ma demande et de la relation commerciale qui peut en découler. N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur le traitement des données par Abradebarras.

Autres informations

Contactez-nous

Adresse email

contact@abradebarras.com

Adresse

26 Boulevard de Stalingrad, 44000 Nantes

Téléphone

02 28 34 91 89

Abradebarras

Abrabederras est un service d'enlèvement et de gestion des encombrants. Nous intervenons chez les particuliers et professionnels sur les régions de Nantes et Saint-Nazaire.

Abradebarras
26 Boulevard de Stalingrad
44000 Nantes